Instruções para Exclusão de Dados
A sua privacidade é nossa absoluta prioridade. Acreditamos que você deve manter o controle total sobre os seus dados pessoais em todas as etapas da contratação de nossos serviços e auditorias.
1. Política de Não Comercialização
Seus dados cadastrais, e-mails, logs de atendimento, conversas de suporte e números de processos periciados nunca são comercializados, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais ou publicitários. A confidencialidade é pilar central de nossa atuação técnico-legal.
2. Retenção de Dados Processuais
Durante a execução da auditoria e perícia de IA (Hidden Prompt Analysis), extraímos informações públicas dos processos nos tribunais. Para manter a segurança da cadeia de custódia e validar o laudo assinado pelo Dr. Arnaldo Adasz (OAB/SP 478.592), esses registros temporários são mantidos em banco de dados seguro durante o período de prestação do serviço.
3. Como Solicitar a Exclusão Definitiva
Caso deseje revogar seu consentimento e requerer a remoção completa de seus dados pessoais do nosso ambiente (como seu número de telefone, e-mail de contato, histórico de mensagens com a assistente Laura e cópias de relatórios), você poderá fazer a solicitação diretamente à nossa central de proteção de dados.
Para isso, envie um e-mail informando seus dados cadastrais para:
No assunto, utilize: Solicitação de Exclusão de Dados Cadastrais - LGPD. Nossa equipe processará a exclusão integral em até 5 (cinco) dias úteis, notificando-o da conclusão do procedimento.
4. Exceções Legais para Retenção
Por favor, esteja ciente de que registros de notas fiscais, faturamentos processados via Stripe e logs de transações financeiras obrigatórias exigidas pela legislação tributária federal deverão ser preservados em nossos arquivos contábeis pelo prazo legal de guarda de 5 (cinco) anos.